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集团新闻 Group News

桂三公司开展第一期“线上”业务培训

发布日期:2020-04-28

为落实“免费不免责、免费不免服务”工作要求,持续做好疫情防控期间的业务培训工作,不断巩固和加强业务基本功,桂三公司利用高速公路免费通行“黄金空档期”,在前期圆满完成实车测试各项工作任务的尾声中,422日,马不停蹄的一鼓作气开展第一期“线上”业务培训。

此次业务培训通过WeLink视频会议的形式开展,由各收费管理分中心主任助理担任培训讲师,培训内容包括最新的收费政策法规知识、收费现场保畅应急处置、收费现场安全生产培训、新冠疫情防控知识等。在业务培训开展前,为确保培训效果和质量,桂三公司提前一天对讲师强化培训和业务指导,并进行了试讲。在培训过程中,培训讲师通过视频与参训人员互动释疑、问答解惑,激发了广大员工的学习激情和热情,营造了“比、追、赶、超”的良好氛围。

根据取消省界收费站后收费业务需求,桂三公司将分阶段、分重点开展多期“线上”业务培训。通过此次培训,进一步提升了员工的业务知识。参训人员纷纷表示,将以此次别开生面的“线上”业务培训为契机,学以致用,为高速公路恢复收费和向司乘朋友提供优质服务开足马力。

撰写人:钟荣虎

 

 

以文件形式,提前发布培训通知,做好培训准备工作
 

为确保培训效果,提前组织人员进行试讲

桂林收费管理分中心“线上”培训现场

龙胜收费管理分中心“线上”培训现场

 

三江收费管理分中心“线上”培训现场

 

培训讲师风貌